Solicitudes de agua

Lo primero que debes hacer es crear el evento con los datos básicos donde indicamos nombre, fecha, lugar, tipo de evento y participantes estimados.

Nueva solicitud

Dentro del evento en la página principal menú Resumen-Solicitud de agua-Nueva

Al crear una nueva solicitud se requieren los siguientes datos:

• Dirección de entrega
• Fecha de entrega del pedido.
• Botellas. En los formatos disponibles.

Para que una solicitud se tramite se debe solicitar más de 500 botellas en la misma fecha y dirección. Se pueden sumar varias solicitudes de distintos eventos

Si la fecha coincide con un periodo vacacional o ya cerrado para solicitar agua, el sistema te informará.

Acceso a la solicitud

Si ya has creado una solicitud de agua se mostrará la información.

Los estados de cada pedido son:

• Borrador. Es el estado por defecto donde se puede modificar la solicitud.
• Solicitada. Esta solicitud está bien preparada y ya lo pueden gestionar desde central. No se puede modificar.
• Tramitado. Esta solicitud ya se han incluido en un pedido de central. No se puede modificar.

Seleccionar dirección de entrega

Desde el link "Editar direcciones" puede crear las direcciones de entrega y seleccionarlas para tu solicitud.

Si una dirección está vinculada a una solicitud ya no se podrá modificar.

Solicitar

Una vez tengas completada tu solicitud deberás cambiar su estado a "Solicitada"

En el pie de la solicitud pulsa en el botón "Solicitar".

Si la solicitud de agua está por debajo de los 45 días desde la solicitud hasta la entrega, se podrá solicitar pero aparecerá el siguiente mensaje "Solicitud especial fuera de plazo, se ha notificado a central. Se pondrán en contacto con la la sede"

Estas solicitudes ya se podrán tramitar desde la central. Puedes volver al estado borrador para modificarla siempre y cuando no se haya tramitado en un pedido de central.